Příjemci kontroly stimulu se odvážou o zprávě „Stav platby není k dispozici“ z IRS

Tento týden, Internal Revenue Service (IRS) spustil nástroj „Získat platbu“ , ale někteří Američané, kteří se pokusili sledovat své kontroly stimulací koronaviry, se setkali se čtením zprávy „stav platby není k dispozici“. Zpráva se ukázala být frustrující pro mnohé, z nichž někteří se odváželi na sociální média, aby zjistili, že byli daleko od jediného zasaženého člověka.

v prohlášení IRS uvedl, že tento nástroj „funguje hladce a efektivně“ a byl k němu přístup „více než 6,2 milionu daňových poplatníků“, kterým se podařilo zkontrolovat stav jejich platby. IRS dodal, že 1,1 milionu daňových poplatníků bylo schopno „úspěšně poskytnout bankovní informace, což zajistí rychlé zaslání přímého vkladu“.

Přestože web IRS ve středu narazil na řadu technických problémů jak Američané přistupovali k nástroji „Získat mou platbu“ a zpřístupnil se také nástroj, který není součástí souboru, problém „stav platby není k dispozici“ přetrvával. Rychlý pohled na sociální média ukazuje, že lidé vysílají stížnosti až do čtvrtečního rána, mnozí zjišťují, že problém ještě není vyřešen. Stále sledujte, jak sociální média reagují na frustrující zprávu.

„Stav platby není k dispozici“ je tak divoký, “ tweeted jedna osoba. 'IRS vás najde, pokud žijete v Mordoru, ale pokud se pokusíte získat svou [Stimulus Check], najednou o vás nikdy neslyšeli.'

„Další den, jiný„ stav platby není k dispozici “, [IRS],“ komentoval další. „Kromě toho, že jsem způsobilý, jsem podal (a zaplatil) své daně z let 2018 a 2019 a nespoléhám se na výhody SSI nebo VA. Zajímalo by mě, kdy ve skutečnosti začnete odpovídat na otázky lidí, místo toho, abyste říkali „nevolajte nám“.

'Platební web IRS je aktivní, ale nefunguje,' napsal jedna osoba. „Podávám velmi jednoduché daně a podal jsem včas na rok 2018. Přesto web říká, že„ stav platby není k dispozici “a že v tuto chvíli nemohou určit moji způsobilost. Takže je to stejně jako všechno ostatní, co tato administrativa dělá. “

'Podal jsem a obdržel stejnou zprávu.' Stejné informace o bankovním účtu jsem měl s IRS už více než 10 let, “ odpověděl někdo jiný na výše uvedený tweet. 'Tato vláda funguje jako společnost třetího světa.'

'Já také,' potvrzeno další respondent. 'Ale když jsme se dnes ráno probudili, seděla na mém účtu moje přítelkyně.' Takže se rozhodně distribuují. Ale někteří lidé jsou z nějakého důvodu zašroubovaní ... “

„V letech 2018 a 2019 jsem vyplnil a zaplatil daně. Splňuji kritéria pro podnět. Máte správné informace o bankovním účtu, protože jste si jistě neměli problém s vybíráním peněz z mého účtu, “ reagoval jedna osoba. 'Nyní dostávám' Stav platby není k dispozici 'a žádný z důvodů, které uvedete, se na mě nevztahuje.'

'Mám tuto zprávu, když jsem zkontroloval IRS [Stimulus Check]' Stav platby není k dispozici, 'máte představu, co to znamená?' zeptal se jedna osoba. „Už jsem podal oba 2018/2019. Několikrát jsem to zkusil a na 24 hodin jsem byl zablokován. “

'Dostávám' Stav platby není k dispozici, '' přidal někdo jiný. 'Ale mám nárok na kontrolu podnětů.' IRS má moje informace o přímém vkladu několik let !!! '

Tento tweet se setkal s řadou odpovědí od lidí, kteří se setkali s podobnými problémy. Reagovat , jedna osoba řekla, že „to pro nás také nefungovalo“, podané v roce 2018, dlužné / zaplacené daně prostřednictvím bankovního účtu. Kromě toho nebudou moci zkontrolovat stav a přidat informace o bankovním účtu, protože minulý rok nebyla vyplacena žádná náhrada. Předpokládají, že všichni dostali náhradu! “

Další člověk vysvětlil že 'web řekl, že vložili můj včera a moje banka je' NOPE '. Dokonce jsem volal banku - nic čeká. A [IRS] už nepřijímá ani živá volání.

Ti, kteří se s problémem setkali, byli nasměrováni na stránku „Často kladené otázky“ (FAQ). Na stránce je uvedeno několik důvodů, proč se uživatel může setkat s chybovou zprávou. Mezi tyto důvody patří neschopnost platby; povinnost podat daňové přiznání, ale nepodat daňový rok 2018 nebo 2019; poté, co jste nedávno podali své vrácení nebo poskytli informace prostřednictvím Non-Filers: Zadejte své platební údaje na IRS.gov. V tomto případě bude stav platby aktualizován po dokončení zpracování; a je příjemcem SSA nebo RRB formuláře 1099, příjemcem SSI nebo VA, v tomto případě IRS říká, že spolupracuje s agenturami na vydávání plateb a informace v aplikaci zatím nejsou k dispozici.

Mluvčí IRS Luis Garcia dále uvedl, že ve většině případů se zpráva objevuje jednoduše kvůli přílivu lidí, kteří se pokoušejí tento nástroj používat a sledovat své platby. Mluvit s CNBC Make It Garcia povzbudila lidi, aby byli trpěliví a pokusili se o kontrolu později.

'Co se stalo, je místo toho, aby se objevila chybová zpráva nebo zpráva, že systém je velmi zaneprázdněn, prostě to říká, že vaše informace zde nejsou, to bylo výchozí,' vysvětlil Garcia. 'Jen buďte trpěliví, zkontrolujte to později.' Pokud jste vyplnili loňské nebo letošní daně, máme vaše informace. “