Odmítnutí státu

Lehký dotyk nebo tupý nástroj? Nová pravidla pro regulaci sociálních médií a OTT určují hranice mezi Big Tech a vládou.

Indo-Pak ExpressRohan Bopanna a Aisam-ul-Haq Qureshi, kteří letos v březnu oslaví 41. narozeniny, opět slouží a hrajou společně.

Ve čtvrtek vláda představila pravidla pro informační technologie (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules 2021, která se snaží definovat obrysy pro dohled nad sociálními médii, stejně jako digitálními médii a platformami OTT v zemi. To bylo nevyhnutelné. Pravidla, která přicházejí poté, co Ravi Shankar Prasad, ministr práva a spravedlnosti a informačních technologií, obvinil platformu sociálních médií Twitter z dvojích standardů v reakci na události v Red Fort a na americkém Capitol Hill, jsou reakcí na rostoucí realizaci nesmírnou moc, kterou má Big Tech, a obavy, že správa veřejných sfér nemůže být ponechána v rukou několika. Je to také odmítnutí štítu rozšířeného na platformy sociálních médií podle § 230 zákona Communications Decency Act v USA, který poskytuje právní imunitu internetovým společnostem za obsah sdílený na jejich webových stránkách. Jde o první salvu v bitvě mezi Big Tech a indickým státem. Bojové linie byly nakresleny.

Účel pravidel je trojí. Za prvé, vytvořit mechanismus pro vyřizování stížností pro včasné řešení stížností. Platformy budou muset jmenovat úředníky pro stížnosti, kteří stížnosti potvrdí do 24 hodin a vyřeší je do 15 dnů od obdržení. Za druhé, zajistit transparentnost a odpovědnost, pokud jde o sociální média a digitální platformy. Tím, že se od platforem žádají, aby jmenovaly hlavní úředníky pro dodržování zákona, kteří budou odpovědní za zajištění souladu se zákonem, a zveřejňují měsíční zprávy o dodržování zákona, snaží se pravidla řešit stížnosti na nereagování a zaujatost ze strany těchto platforem. Za třetí, zajistit určitý stupeň jednotnosti mezi pravidly, kterými se řídí tištěná a televizní média a online mediální platformy.

Zatímco vláda zdůraznila samoregulaci jako cestu vpřed, je zde mnoho obav. Tříúrovňový rámec vytvořený pro regulaci počítá s mechanismem dohledu, který zahrnuje mezirezortní výbor pro projednávání stížností – účinně zajišťuje, že vláda má právo stěžovat si i pravomoc vymáhat. Dále nejsou jasně definovány prahové hodnoty pro zásah. V zemi, kde jsou zákony běžně zneužívány, může být tato vágnost v definicích snadno zneužita. Je potřeba se před tím ohlídat. Pravidla také vyžadují, aby platformy sociálních médií identifikovaly prvního původce informací. To bude pravděpodobně vyžadovat prolomení end-to-end šifrování, což má vliv na právo na soukromí. Vzhledem k tomu, že síla anonymity rozšířená těmito platformami je užitečným nástrojem, mohlo by to mít vážné důsledky. I když je pravda, že platformy sociálních médií poskytují prostor pro odlišné názory, uvolňují potlačované hlasy a posilují komunity, nelze popřít, že tyto platformy mohou být a jsou zneužity. Big Tech musí být odpovědný a tato pravidla otevírají prostor pro debaty o regulační architektuře. Ale vzhledem k tupým nástrojům státu bude třeba najít pečlivou rovnováhu, protože ďábel obvykle spočívá v detailech.