Netflix odhaluje, proč snižuje podporu některých televizorů a zařízení Roku

Počet Netflix uživatelé mohli nedávno zaznamenat chybovou zprávu při pokusu o použití streamovací služby, a podle společnosti je to proto, že Netflix již nebude v některých zařízeních v blízké budoucnosti podporována.

Některá starší zařízení Roku, Samsung a Vizio již nebudou moci streamovat Netflix po 1. prosinci, řekl mluvčí Gizmodo , což vysvětluje, že hardware zařízení nemůže držet krok s novým softwarem Netflixu. Netflix používá Microsoft PlayReady od roku 2010 a starší zařízení Roku, která mají konkrétně Windows Media DRM a která nemohou upgradovat na PlayReady, již nebudou dostávat podporu od streamovací služby. Přesný problém s dotčenými zařízeními Samsung a Vizio není jasný.

Poznámka k Netflixu stránka podpory říká, že dotčeným uživatelům se začnou zobrazovat chybové zprávy o změnách, které jsou připisovány „technickým omezením“.

„Oznámili jsme všem dotčeným členům více informací o alternativních zařízeních, která podporujeme, aby si mohli užívat Netflix nepřetržitě,“ řekl mluvčí e-mailem a dodal, že přepínač ovlivní „malý počet“ starších zařízení.

Mluvčí Roku uvedl, že mnoho zařízení, která již nebudou moci podporovat Netflix, je kolem osmi až 10 let a patří mezi ně Roku SD (N1050), Roku HD-XR (N1101), Roku HD (N1100, 2000C) a Roku XD (2050X, 2050N, 2100X, 2100N).

Společnost Samsung prostřednictvím e-mailu uvedla, že změna „ovlivní vybrané modely Samsung Smart TV 2010 a 2011, které byly prodány v USA a Kanadě.“ Společnost Vizio uvedla, že jejich impaktovaná zařízení byla prodávána přibližně v letech 2012 až 2014 a že společnost Netflix 'nadále hladce pracuje na dalších VIZIO Smart TV s VIZIO Internet Apps Plus (V.I.A. Plus) a SmartCast TV / Displays. S aplikací V.I.A je zákazníkům stále k dispozici přes 70 aplikací. zařízení. “