Zemětřesení v Nepálu: Vláda má sociální média za pravdu, ale ty šířící se fámy nepomáhají

Hrůzné zemětřesení v Nepálu v roce 2015 znovu ukázalo, jak se krize v tomto věku posedlém sociálními sítěmi rozvíjejí různými způsoby.

Nepál, zemětřesení v Nepálu, zemětřesení, sociální média,Obyvatelé zachraňují předměty z trosek domu, který byl poškozen při sobotním zemětřesení v Káthmándú v Nepálu. (Zdroj: Associated Press)

Hrůzné zemětřesení v Nepálu v roce 2015, které si vyžádalo přes 3200 mrtvých a mnoho dalších zraněných, znovu ukázalo, jak se krize v této době posedlé sociálními sítěmi rozvíjejí různými způsoby.

Pro začátek, současná indická vláda má svou strategii sociálních médií přímo na místě, pokud jde o řešení krizí, a to i těch, které se odehrávají v zahraničí. Poté, co v 1:00 ráno poskytlo živé aktuality o záchranných operacích v Jemenu a ministr tweetoval jednomu občanovi, bylo ministerstvo zahraničních věcí opět aktivní v poskytování informací o Nepálu.

Čtěte více: Padlý čínský pas, nevěsta ve svatební parádě

Podobně jako v jemenském scénáři ministr zahraničních věcí Sushma Swaraj tweetoval pravidelné informace o zemětřesení v Nepálu. Její tweety obsahují odkazy na důležitá čísla a ten, kdo má na starosti její správu sociálních sítí, se postaral o to, aby byl účet přístupný i pozdě v noci. Swarajův účet také zveřejnil čísla místních důstojníků v Nepálu, na které se lidé mohou obrátit s žádostí o pomoc.

Na její tweet se můžete podívat níže:

Podobně nový mluvčí MEA Vikas Swarup a ministerstvo obrany Sitanshu Kar poskytují aktualizované informace o prováděných záchranných a pomocných pracích.

Jejich tweety jsou uvedeny níže:

Kromě toho dobří občané na internetu také sdíleli dokument Google s podrobnostmi o oficiálních názvech ambasád, oficiálních pozemních organizacích, které pomáhají, spolu s příležitostmi dobrovolnictví pro ty, kteří chtějí jít dovnitř a pomoci. Můžete zobrazit dokument Google tady.

zemětřesení v Nepálu,(Zdroj: Facebookový účet Raheela Khursheeda)

Twitter India News Vedoucí Raheel Khursheed také sdílel snímky na Facebooku, které zdůrazňují přesně to, co potřebují postižení v Nepálu. Snímky vysvětlují, že v současné době jsou v Nepálu naléhavé požadavky na suché dávky cukru a mléka (nikoli vařené položky podléhající zkáze). Kromě toho jsou zde uvedeny podrobnosti o požadovaných lécích, protože mnoho nemocnic bylo zničeno zemětřesením. Existuje také adresa, kde mohou lidé tyto položky odevzdat v Dillí, Bombaji, Hajdarábádu, Kalkatě. Pokud chcete přispět, můžete navštívit web incrisis.org zde.

Přečtěte si více: Zemětřesení v Nepálu: Jak může technologie od Facebooku po Google pomoci přeživším

Ale ne všechno na sociálních sítích bylo požehnáním, pokud jde o zemětřesení v Nepálu. Šíření fám, je zpět v plné síle.

V neděli Facebook viděl, že mnoho lidí sdílelo aktualizace stavu, které hovořily o tom, že přichází větší zemětřesení, zjevně ve 20 hodin. Jako by na autenticitě aktualizace zmiňovala, že to byla NASA, kdo to předpověděl a že zemětřesení budou pokračovat déle než měsíc, protože indická tektonická deska se srazí s euroasijskou deskou. I když je to pravda a pohyb probíhá miliony let, neznamená to, že předpovídání zemětřesení je ještě možné.

[související příspěvek]

Zpráva byla také široce sdílena na WhatsApp, přičemž někteří užitečně dodali, že si nejsou jisti, zda je celá věc pravdivá, ale přesto by měla být přeposlána.

Zemětřesení, WhatsApp,Snímek obrazovky zprávy WhatsApp, která byla sdílena.

I když k následným otřesům dochází po velkém zemětřesení, takové zprávy nejsou nic jiného než falešné a opět ukázaly, že v Indii jsou sociální média často platformou pro živení nejhorších obav lidí.

A to nebyly jediné selhání sociálních médií. Lenskart a American Swan, dvě značky, se rozhodly zesměšnit všechen ten povyk, když k zemětřesení původně došlo v Nepálu.

Lenskart rozeslal výstrahu, která říkala: „Setřes to jako tohle zemětřesení“, zatímco American Swan poslal zprávu o „slevách, které otřásly zeměmi.“ Obě společnosti se pak omluvily (po více než hodině), když si uvědomily, že jejich strategie selhala a že v Nepálu došlo k masivnímu ničení.

Ale i kdyby nedošlo k žádné destrukci, taková zpráva ve skutečnosti nemá žádné ospravedlnění, protože jde o život ohrožující událost, bez ohledu na to, jak velká nebo malá. Obě společnosti se rozhodly ignorovat zdrženlivost a místo toho chtěly rychle vyslat něco, co považovaly za nádherné hříčky na toto téma. Když to, co měli udělat, bylo počkat, zda nedošlo k nějaké destrukci. Společnosti zvolily rychlost před čekáním, až se skutečná fakta objeví, což se stalo během několika hodin.

Se zemětřesením v Nepálu se pozitivní stránka sociálních médií a správy věcí veřejných rozhodně dostala do popředí, a měli bychom doufat, že to bude zachováno pro případ, že by Indie někdy zasáhla katastrofu jako je tato. Je však třeba uznat, že sociální média, ať už je to Facebook nebo WhatsApp nebo Twitter, se také staly nástroji, které pomáhají šířit nepodložené fámy, kterým je třeba se v dobách takové krize nejlépe vyhnout.