11 lekcí z pandemie koronaviru

• Kategorie: Názor

Říká se, nikdy nepromarněte krizi. Nepromarnili bychom to, kdybychom začali budovat a přijímat řešení, abychom zůstali v rámci planetárních hranic se správnou vážností, a to jak v našem osobním životě, tak ve veřejném prostoru.

Lékařští úředníci prověřují obyvatele Čandígarhu.

COVID-19 je megapandemie, pokud vůbec nějaká byla. Žádné jiné ohnisko, i kdyby to Světová zdravotnická organizace nazvala pandemií, nezasáhlo lidi v tolika zemích jako toto. Nic v mém životě (a je mi 55) nikdy nezpůsobilo, že se svět vypne. Každá země, která se pokusila jít jinou cestou, kalibrovanou nebo jinou, zjistila, že zastavení je nevyhnutelné. Dopad byl tak rychlý a rozsáhlý, že jsme se k naší nelibosti byli nuceni naučit nové lekce a znovu objevit hodnotu některých starých. Zde je 11 lekcí, které jsme znovu objevili nebo se naučili. Seznam není v žádném případě vyčerpávající, ale poskytuje podněty k zamyšlení.

Pruh v Maháráštře během uzamčení. (reprezentativní)

Vypínání funguje: Ebola nezabila miliony, když k ní došlo, protože vypnutí postižené oblasti bylo rychlé a úplné. Přesto jsme se nepoučili. Při této příležitosti jsme zažili reakce světových vůdců, které sahají od odměřených až po přímo idiotské. Díky tomu se virus rozšířil po celém světě a proměnil pulzující města na města duchů. Lidé museli být uzavřeni ve svých domovech, továrny musely být zavřeny a ekonomika dostala obrovský zásah. V každé geografické oblasti bylo jediným krokem, který definitivně zastavil šíření viru, zastavení. Ti, kteří to udělali okamžitě, jako Bhilwara v Rádžasthánu, se rychle zotavili. Je proto spravedlivé položit si otázky, proč byly národy v našem přístupu tak kavalírské, proč jsme zapomněli, co jsme se naučili z eboly, SARS a MERS a co nám bude trvat, abychom neudělali stejné chyby znovu.

Virus nebo žádný virus, člověk si musí umýt ruce, když skončí na záchodě nebo když vstoupí do domu po dlouhém dni venku. (Zdroj: Getty/Thinkstock)

Hygiena pomáhá: Pokud během krize COVID-19 přišla vhod nějaká stará poučka, pak to, že pomáhá hygiena. Všichni jsme se naučili mýt si ruce pokaždé, když jsme byli na místě, kde by se mohly vyskytovat choroboplodné zárodky, když se vracíme domů zvenčí a čas od času pro dobrou věc. Pokud však vzestupný graf prodeje mýdla během krize naznačuje, bylo to, jako bychom poprvé objevili hodnotu mytí rukou!

Zaměření je účinné: Učíme se hodnotě soustředění ve všem, co děláme. Viděli jsme, jak zaměření na zajištění potravinové bezpečnosti vytvořilo na konci 60. a na začátku 70. let zelenou revoluci. V nedávné době vedl cílený přístup k vymýcení dětské obrny ze země a vytvoření masivní hygienické kapacity ve všech částech země. Zaměření pomáhá. Když však dojde na zpřístupnění zdrojů pro sociální rozvoj, řídíme se praxí příliš málo, příliš pozdě a na příliš mnoha místech. Není divu, že Indie strádá na 129. místě v indexu lidského rozvoje (zpráva z roku 2019). Propuknutí COVID-19 jako nikdy předtím ukázalo, jak cílená akce může vést k vysokému sociálnímu dopadu v krátkém časovém období. Nyní, když krize doznívá, bychom se mohli vrátit k našim záletnickým způsobům sociálního rozvoje a byla by to ztráta dobré lekce.

K životu toho opravdu moc nepotřebujeme: Prožili jsme uzamčení. Dostupnost jídla, vody, přístřeší, komunikace, léků a vzdělávání a zábavy v televizi a na internetu nás drží v chodu. Uzamčení nás donutilo ptát se, co skutečně potřebujeme, abychom žili přiměřeně dobře. A odpověď ve většině případů zní – ne příliš. Zatímco fyziologické a bezpečnostní potřeby byly prvořadé, mnozí našli způsoby, jak se naučit nové dovednosti nebo dělat věci, které vždy chtěli dělat, ale nemohli si na to udělat čas. Rodiny a přátelé se bavili prostřednictvím videohovorů a mnozí se během uzamčení setkali se členy své rodiny častěji než jinak! Navzdory uzamčení jsme zjistili, že můžeme uspokojit všechny potřeby v Maslowově hierarchii. Mnozí se naučili, na čem jim skutečně záleží. Přesto šance, že toto učení bude zahozeno, když se vrátíme ke každodennímu trápení, je skutečně velmi vysoké.

Práce na dálku je možná: Odvětví outsourcingu obchodních procesů (BPO) nám ukázalo, že telefonování po telefonu dokáže mnoho věcí; IT společnosti ukázaly, že můžete být na jiném kontinentu a přesto zvýšit produktivitu. Průzkum poskytovatele HR služeb Randstad z roku 2016 zjistil, že 53 procent ze 7 500 respondentů z Indie preferuje práci z domova. Mileniálové o tom také hlasitě hovořili. Přesto většina průmyslových odvětví váhala prozkoumat zázraky práce na dálku. Nezanesly je tam ani raketově rostoucí ceny nemovitostí. Nyní, když uzamčení donutilo každou společnost v každém odvětví spoléhat se na práci z domova, aby věci pokračovaly, je zcela jasné, že při práci z domova lze dělat hodně! Toto je čas prozkoumat hodnoty práce na dálku a fyzické přítomnosti a provést významný přechod. Tato současná imbroglie donutila každého aktualizovat zásady zabezpečení a kontinuity podnikání. Je pravděpodobné, že práce z domova, flexibilní úvazek a další podobné politiky nebudou po krizi považovány za vyděděnce nebo nutné zlo.

Ke zmírnění masivního tlaku na zdravotnický průmysl zavedly vlády několik opatření ke zvýšení kapacity

Naše lékařské kapacity jsou omezené, ale máme obrovské rezervní kapacity: Lékařské kapacity, zejména v městských oblastech, byly obvykle považovány za samozřejmost. Naší starostí byla kvalita péče. Ale nyní jsme zjistili, že nejbohatší národy mají omezenou schopnost léčit lidi, pokud dojde k velkému propuknutí nemoci. Aby zmírnily masivní tlak na zdravotnický průmysl, vlády, včetně indické vlády, zavedly několik opatření ke zvýšení kapacity – od vybavení poskytovatelů terciární lékařské péče až po aktivaci zdravotní péče. Příjemným překvapením byl návrat 76 000 lichých 76 000 vysloužilých/kvalifikovaných, ale nepraktizujících lékařských odborníků do lékařského systému v New Yorku, aby se zvýšila kapacita poskytování lékařské péče. Indie má velkou kvalifikovanou a schopnou základnu lékařských odborníků, kteří nemají povolenou pravidelnou praxi, a je naší ctí, že jsme tuto základnu využili, abychom se vypořádali s pandemií. Existence této rezervní kohorty kvalifikovaného zdravotnického personálu je skutečně vítaným zjištěním.

Dodavatelský řetězec může prasknout: Společnosti se daří vypořádat se s rizikem dodávek tím, že mají více než jednoho dodavatele pro komoditu. Odstávky jsou lokalizovány a představa, že z dodavatelského řetězce nebude nic k dispozici, není věcí, o které se uvažuje. Tato epidemie ukázala, že i tato extrémní možnost je reálná. Můžeme namítnout, že výrobci OEM jsou stejně uzavřeni, takže na narušení dodavatelského řetězce nezáleží. No, bolest při restartování přívodního vedení ukáže, že máme problém. Nyní máme další bolesti hlavy, které musíme zvládnout, pokud jde o narušení dodavatelského řetězce. Bolest hlavy, kterou uděláme dobře, nezapomeneme, až se obchod obnoví jako obvykle.

Řeka Jamuna po třech týdnech uzamčení. (expresní fotografie)

Žijeme za hranicemi planety: Pokud nám existuje jedno poučení, které nám hledí do tváře, je to skutečnost, že lidské bytosti žijí daleko za přirozenými hranicemi. Klimatičtí protagonisté na to křičeli už nějakou dobu, ale my jsme je z velké části ignorovali. Rychlý návrat jasně modré oblohy, dechberoucího čerstvého vzduchu a čisté vody ve skomírajících řekách; cvrlikání ptáků, pozorování divokých zvířat v městských oblastech, přílet delfínů do pobřežních oblastí a dokonce i rychlé hojení ozónové vrstvy znovu nastolují, že způsob, jakým žijeme, velmi kazíme přírodu. Je bláznivé očekávat, že nový normální způsob života bude uzavřený a příroda dostane šanci omládnout, ale není bláznivé očekávat, že budeme hledat řešení, která zajistí současně blaho ekonomiky a ekologie. Pokud budeme po krizi COVID-19 pokračovat v našem vysoce znečišťujícím způsobu, možná jsme se vyhnuli kulce, ale budeme pokračovat v nasávání pomalého jedu.

Komunity jsou propojeny: Virus SARS n-CoV2, který způsobuje COVID-19, nám ukázal, že jsme skutečně propojeni. Lidé pomohli viru cestovat po celém světě. A lidé sáhli, aby se spojili s ostatními pomocí technologie, jejíž absence by mohla vést k současnému propuknutí duševní choroby pandemických rozměrů. Komunity přijaly nové způsoby oslovování – zvonění, zapalování lamp, přehrávání hudby na verandě pro pobavení sousedů a pořádání virtuálních koncertů. Virus nám ukázal, že žádný člověk není ostrov.

Společnost má srdce: Odstávka nám znovu ukázala, že společnost má srdce. Byli jsme svědky toho, jak se jednotlivci chopili této příležitosti a pomohli starším postarat se o jejich každodenní potřeby, umožnili domácím pomocníkům zůstat doma, aniž by se museli obávat, že budou ovlivněny jejich mzdy, organizace vystupují ve výrobě osobních ochranných pomůcek, poskytují jídla z továrních kuchyní a administrativu. otevřít stadiony a veřejné budovy, aby poskytly prostor těm, kteří potřebují přístřeší nebo izolaci. Centrální banky zavedly masivní politická opatření, aby pomohly překonat krizi, a vlády poskytly slabším vrstvám společnosti hotovost a potraviny.

Jako společnost zřídka vyjadřujeme na veřejnosti vděčnost za služby, které se nám dostalo. Neexistuje žádný společenský rituál, který by ocenil práci těch, kteří nám slouží, ať už je to školník, lékař nebo dokonce voják. Videa amerických občanů, kteří tleskají svým vojákům na veřejných prostranstvích, v nás vyvolávají pocit, že je to skvělá věc, ale nenutí nás to gesto napodobovat. Uprostřed této krize, s určitým vážným pobízením od premiéra, jsme našli způsoby, jak ukázat, že si vážíme zemanských služeb, které prokazují naši spoluobčané při poskytování lékařské péče, jídla a základních služeb.

Screening v nemocnici Sadarjung.

Případů konání dobra během této krize je příliš mnoho na to, abychom je mohli komplexně vyjmenovat, ale společně znovu potvrdily, že společnost má srdce.

Nejdříve lidé, později ekonomika: V prvních dnech krize se vlády po celém světě snažily vybrat mezi zastavením provozu, aby byli lidé v bezpečí, nebo udržením ekonomiky v chodu. Každá vláda si uvědomila, některá dříve, jiná později, že je to falešná volba. Vidět na prvním místě lidi nebo ekonomiku jako dilema znamená být cent-moudrý, libra pošetilý; protože bez zdravé populace nemůže existovat zdravá ekonomika. Prostředky bylo třeba nejprve investovat do překonání pandemie s co nejmenším počtem obětí; aby po krizi a se zavedenými fiskálními opatřeními mohli zdraví lidé oživit ekonomiku. Dnes zachráníme lidi, zítra se lidé sejdou, aby zachránili ekonomiku.

Lekce, lekce, lekce: Říká se, nikdy nepromarněte krizi. Nepromarnili bychom to, kdybychom začali budovat a přijímat řešení, jak zůstat v rámci planetárních hranic se správnou vážností, a to jak v našem osobním životě, tak ve veřejném prostoru; pokud jako jednotlivci dodržujeme osobní hygienu, zaměřujeme se na své potřeby a nenecháváme se řídit chamtivostí; pokud organizace přijmou nové triky, které se naučily, jako je telekomunikace, a posílí odolnost dodavatelského řetězce; pokud se vlády zaměří na odstraňování sociálních neduhů po jednom; pokud jako společnost budeme v životě i nadále soucitní a zůstaneme ve spojení se svými milovanými; pokud postavíme válečnou truhlu, abychom lidi postavili na první místo a vyřešili další krizi, až přijde, a pokud se zavřeme bez váhání, když, nedej bože, narazíme na další nákazu.

Ano, to je příliš mnoho na to, abychom to požadovali. Pokud si osvojíme polovinu toho, co jsme se naučili, bude nám lépe. Ale nechci být obviněn, že žádám příliš málo.

Anirban Ghosh je generální ředitel pro udržitelnost, Mahindra Group